Données personnelles

Politique de confidentialité.

Ce document décrit tous les traitements de données personnelles opérés par OPAH VENTURES sous la marque Castral, quelle que soit leur origine : la navigation sur ce site, la prise de rendez-vous, un bulletin d'exposition établi à partir de sources publiques, un appel de prospection, ou la relation contractuelle avec un client.

Mise à jour : 20 septembre 2026

1. Responsable du traitement

1.1Qui est responsable

Le responsable de l'ensemble des traitements décrits ici est la société OPAH VENTURES, société par actions simplifiée au capital social de 10 000 euros, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Lyon sous le numéro SIREN 991 405 028, dont le siège social est situé 3 rue Bizet, 69130 Écully, France. Elle exerce son activité de diagnostic de cybersécurité sous la marque commerciale Castral.

1.2Comment nous joindre sur ce sujet

Toute question ou demande relative à vos données personnelles peut être adressée à contact@castral.fr, ou par courrier au siège social. OPAH VENTURES n'a pas désigné de délégué à la protection des données : la loi ne l'impose pas à une société de cette taille, dont l'activité ne consiste pas à traiter des données sensibles à grande échelle. Les demandes sont traitées par le président de la société.

2. Les traitements, un par un

2.1Votre navigation sur ce site

Nous mesurons l'audience du site : pages consultées, page de provenance, type d'appareil, pays approximatif. Cette mesure est faite avec PostHog, configuré sans aucun cookieet sans aucune écriture sur votre appareil ; vous n'êtes donc pas reconnu d'une visite à l'autre. Votre adresse IP est transmise à l'outil, qui s'en sert pour déterminer un pays et ne la conserve pas au delà.

Finalité : savoir quelles pages répondent aux questions de nos visiteurs. Base légale :notre intérêt légitime à comprendre l'usage de notre propre site (article 6, paragraphe 1, point f, du RGPD). Aucune publicité, aucun reciblage, aucun profilage publicitaire n'est opéré sur ce site.

2.2Votre prise de rendez-vous

Le calendrier de réservation est une instance de cal.diy, logiciel libre que nous faisons tourner nous-mêmes à l'adresse secure.castral.fr. Rien n'est transmis à un éditeur tiers. Nous y collectons votre nom, votre adresse email, le créneau choisi et, si vous le renseignez, votre numéro de téléphone et le motif de votre demande.

Finalité :organiser et confirmer l'entretien que vous demandez. Base légale :l'exécution des mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6, paragraphe 1, point b). La confirmation et l'éventuelle annulation vous sont envoyées par email ; le rendez-vous est inscrit dans l'agenda professionnel de votre interlocuteur.

2.3Le bulletin d'exposition établi sans que vous l'ayez demandé

Castral établit, pour des entreprises qui ne l'ont pas sollicité, un bulletin décrivant leur exposition visible depuis Internet. Les informations réunies sont de nature technique et professionnelle : noms de domaine, adresses IP, services exposés, certificats, configuration de messagerie, et le cas échéant des identifiants professionnels dont la compromission a déjà fait l'objet d'une divulgation publique référencée. Aucune intrusion, aucun accès à vos systèmes : uniquement ce qu'Internet publie.

Finalité :évaluer un niveau d'exposition à un risque de sécurité et le porter à la connaissance de l'entreprise concernée. Base légale :notre intérêt légitime et celui de l'entreprise concernée (article 6, paragraphe 1, point f). Le raisonnement complet, les garanties et les limites que nous nous imposons sont exposés sur notre page Transparence, où figure aussi le formulaire d'effacement.

2.4Nos appels téléphoniques

Lorsque nous appelons une entreprise, nous conservons la trace de l'appel : date, durée, numéro appelé, nom et fonction de la personne identifiée comme interlocuteur, et les notes prises par le commercial.

Finalité : la qualité du suivi commercial et la fiabilité des informations reportées dans le dossier. Base légale : notre intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, point f). Aucune décision produisant des effets juridiques à votre égard n'est prise sur le fondement d'un traitement automatisé, au sens de l'article 22 du RGPD.

2.5Nos emails, et la mesure de leur consultation

Nos emails contiennent des liens qui passent par nos propres adresses de redirection (castral.fr/r/…), ce qui nous indique qu'un lien a été ouvert. Lorsqu'un bulletin est consulté en ligne (castral.fr/v/…), nous mesurons le temps de lecture actif, les pages parcourues, et si le document a été téléchargé ou partagé. Ces mesures portent sur le document que nous vous avons adressé, pas sur votre navigation ailleurs.

Finalité : savoir si notre envoi a été reçu et lu, et adapter la relance. Base légale :notre intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, point f). Vous pouvez demander à ne plus recevoir nos messages à tout moment, par simple réponse à l'un d'eux ou à l'adresse indiquée à l'article 1.2 ; la demande est enregistrée et aucun envoi ne repart.

2.6La relation contractuelle, la signature et la facturation

Lorsqu'une entreprise devient cliente, nous traitons les données d'identification de ses représentants (nom, fonction, coordonnées professionnelles), les informations nécessaires à la définition du périmètre audité, et les éléments de facturation. La signature électronique des documents contractuels enregistre, pour valoir preuve, l'adresse IP du signataire, la date et l'heure certifiées, et l'empreinte du document signé. Ces éléments sont imprimés sur le certificat de signature joint au dossier.

Finalité : conclure et exécuter le contrat, prouver le consentement du signataire, émettre et conserver les factures. Bases légales :l'exécution du contrat (article 6, paragraphe 1, point b) et le respect de nos obligations comptables et fiscales (article 6, paragraphe 1, point c).

2.7Vos demandes d'effacement et d'exercice de vos droits

Le formulaire de notre page Transparence, et les messages reçus à l'adresse de l'article 1.2, enregistrent la référence du document concerné, le nom de l'entreprise et l'adresse email du demandeur. Base légale :le respect de nos obligations légales (article 6, paragraphe 1, point c), l'article 12 du RGPD nous imposant de traiter ces demandes et de pouvoir en rendre compte.

3. Durées de conservation

DonnéesDurée
Mesure d'audience du site13 mois, sous forme agrégée ensuite
Rendez-vous et échanges liés3 ans à compter du dernier contact
Bulletin d'exposition et données du scan12 mois à compter de sa constitution, ou immédiatement sur demande
Fiche de prospection et notes d'appels3 ans à compter du dernier contact
Contrats, signatures et preuves associéesDurée de la relation, puis 5 ans (prescription commerciale)
Factures et pièces comptables10 ans (article L.123-22 du Code de commerce)
Demandes d'exercice de droits3 ans, pour pouvoir prouver leur traitement

Passé ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées. Une demande d'effacement anticipée est toujours possible, dans les conditions de l'article 7.

4. Destinataires et sous-traitants

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles sont accessibles aux trois membres de l'équipe de Castral, et aux prestataires techniques ci-dessous, chacun pour la seule part qui le concerne.

PrestataireRôleOù sont les données
Vercel Inc.Hébergement des pages de ce site et de notre application interneÉtats-Unis (société), traitement sur son réseau mondial
Supabase Inc.Base de données et stockage des documentsFrance (région eu-west-3, Paris)
Microsoft AzureMachine qui fait tourner notre calendrier de rendez-vousFrance (région France Centre)
Hetzner Online GmbHMachines éphémères utilisées pendant un scanAllemagne
Google Ireland Ltd (Workspace)Messagerie professionnelle et envoi de nos emailsUnion européenne, avec transferts encadrés
Resend Inc.Acheminement des emails de confirmation de rendez-vousÉtats-Unis
PostHog Inc.Mesure d'audience de ce site, sans cookieUnion européenne (Francfort)
Stripe Payments Europe LtdEncaissement et facturationIrlande
Fournisseurs de données de fuites publiquesVérification qu'un identifiant professionnel figure dans une fuite déjà divulguéeRoyaume-Uni et États-Unis

Nous pouvons également être tenus de communiquer des données à une autorité judiciaire ou administrative qui nous le demande dans les formes légales.

5. Transferts hors Union européenne

5.1Ce qui reste en Europe

La base de données, les documents que nous produisons et le calendrier de rendez-vous sont hébergés en France. La mesure d'audience est traitée en Allemagne, les machines de scan également.

5.2Ce qui peut sortir, et avec quelles garanties

Trois de nos prestataires sont des sociétés de droit américain : Vercel Inc., Resend Inc. et PostHog Inc. Les transferts éventuels vers les États-Unis sont encadrés par les clauses contractuelles typesde la Commission européenne, complétées le cas échéant par l'adhésion du prestataire au cadre de protection des données UE / États-Unis. La vérification qu'un identifiant figure dans une fuite déjà publique implique l'interrogation de bases situées au Royaume-Uni, pays reconnu adéquat par la Commission européenne, et aux États-Unis.

6. Cookies et traceurs

6.1Ce site ne vous demande rien, et c'est voulu

Vous n'avez pas vu de bandeau en arrivant : c'est normal. Ce site ne dépose aucun cookie de mesure, aucun cookie publicitaire, aucun traceur de réseau social. Notre outil de mesure d'audience est configuré pour n'écrire strictement rien sur votre appareil. La loi n'impose de recueillir un consentement que pour lire ou écrire une information dans votre terminal : comme nous ne le faisons pas, il n'y a rien à vous demander, et un bandeau inutile serait une gêne, pas une protection.

6.2Les seuls traceurs présents, et à quoi ils servent

Lorsque vous ouvrez le calendrier de prise de rendez-vous, celui-ci dépose sur notre propre domaine secure.castral.fr les cookies nécessaires à son fonctionnement : maintien de votre session de réservation, protection contre les soumissions abusives, mémorisation de votre fuseau horaire. Ils sont strictement nécessaires au service que vous demandez, ne servent à aucun suivi publicitaire, ne sont transmis à aucun tiers, et sont à ce titre dispensés de consentement. Vous pouvez les effacer à tout moment depuis les réglages de votre navigateur.

7. Vos droits

7.1Ce que vous pouvez exiger

Vous disposez d'un droit d'accès à vos données, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation du traitement et de portabilité, dans les conditions prévues par le RGPD et par la loi du 6 janvier 1978. Lorsque le traitement repose sur notre intérêt légitime, votre droit d'opposition s'exerce sans avoir à le motiver pour la prospection commerciale.

7.2Comment les exercer

Pour faire effacer un bulletin d'exposition et les données du scan correspondant, utilisez le formulaire de notre page Transparence. Pour toute autre demande, écrivez à contact@castral.fr. Nous répondons dans un délai d'un mois, et nous pouvons vous demander un élément permettant de vérifier votre identité si un doute raisonnable existe.

7.3Réclamation auprès de la CNIL

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la Commission nationale de l'informatique et des libertés, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou déposer une plainte sur cnil.fr.

8. Sécurité

8.1Les mesures en place

Les données sont chiffrées en transit et au repos chez nos hébergeurs. Les documents que nous produisons sont conservés dans un espace privé, accessible par des liens signés et limités dans le temps. L'accès à l'application interne est restreint aux trois membres de l'équipe, par authentification nominative. Les machines utilisées pendant un scan sont créées puis détruites pour chaque diagnostic.

8.2En cas de violation de données

Si une violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits survenait, nous la notifierions à la CNIL dans les 72 heures et vous en informerions lorsque le risque est élevé, conformément aux articles 33 et 34 du RGPD.

9. Modifications

9.1Version en vigueur

Cette politique peut être modifiée, notamment pour tenir compte d'évolutions légales ou d'un changement de prestataire technique. La date de mise à jour figurant en tête de page indique la version en vigueur. Les versions précédentes sont conservées et peuvent vous être communiquées sur demande.